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Les informations que nous recueillons :

• Données personnelles : Nom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse de facturation (si nécessaire).
• Informations sur le paiement : Détails de la carte de crédit, adresse de facturation, méthode de paiement.
• Détails de la réservation : Dates de réservation, nombre d’invités, demandes spéciales.
• Informations sur l’appareil : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, cookies.

Comment nous utilisons vos informations :

• Traitement des réservations : Pour traiter votre réservation, confirmer les détails et communiquer avec vous au sujet de votre réservation.
• Service à la clientèle : Répondre aux demandes de renseignements, aux préoccupations et fournir une assistance.
• Expérience personnalisée : Pour adapter les recommandations, afficher un contenu pertinent et améliorer votre expérience d’utilisateur sur notre site.
• Communications marketing : Pour envoyer des offres promotionnelles, des mises à jour et des bulletins d’information (avec votre consentement).
• Analyse et amélioration : Pour analyser l’utilisation du site web, identifier les tendances et améliorer nos services.

Partage de vos informations :

• Prestataires de services tiers :
• Nous pouvons partager vos informations avec des tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre plateforme, tels que les processeurs de paiement et les services d’assistance à la clientèle.

Conformité juridique :

• Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige, si un tribunal l’ordonne ou pour protéger nos droits ou la sécurité d’autrui.

Vos contrôles de confidentialité :

• Accès et correction :
  Vous pouvez accéder à vos informations personnelles et demander des mises à jour ou des corrections en nous contactant.
• Opt-Out :
  Vous pouvez vous désabonner des courriels de marketing en cliquant sur le lien « unsubscribe » (désabonnement) au bas du courriel.
• Suppression des données :
  Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des exigences légales.

Sécurité des données :

• Mesures de sécurité:
  Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes industrielles pour protéger vos informations personnelles, y compris le cryptage, les pare-feu et les contrôles d’accès.
• Conservation des données :
  Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits ci-dessus, puis nous les éliminons en toute sécurité.

Contactez-nous :
Si vous avez des questions concernant notre politique de protection de la vie privée, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@cabaneasucrecheslock.ca